Condiciones de uso

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Generalidades

Estas condiciones regulan el uso de naclimo.com, de la calculadora, del bot de WhatsApp, de la demo de la app y del programa de pruebas, operados por Delvaris OÜ, código de registro 17464650, Tiskrevälja tn 59-12, 13516 Tallin, Estonia.

Al usar cualquiera de ellos aceptas lo que dice esta página. Si algo no te encaja, no los uses.

El texto en español es el único vinculante. No existe versión en ningún otro idioma.

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Los servicios gratuitos

Hoy todo lo que funciona en NaClimo es gratis. Esto es lo que puedes usar:

• El bot de WhatsApp: le mandas la foto de la placa de un equipo y te contesta con el refrigerante, la carga, el PCA (GWP), las toneladas equivalentes de CO₂ y cada cuánto toca el control de fugas, según el Reglamento (UE) 2024/573.
• El registro de control de fugas en PDF, que el bot te manda por el chat, rellenado con lo que le cuentes, hasta 10 documentos al mes por número.
• La calculadora de la web, que hace la misma cuenta sin registro y sin cuenta de usuario.
• La demo de la app, en la que nos dices qué te serviría, y el formulario para participar en sus pruebas.

No prometemos disponibilidad. Podemos cambiar, suspender o retirar cualquiera de estos servicios cuando queramos; si cerramos la demo o el programa de pruebas, lo decimos aquí antes.

La app todavía no está a la venta y no tiene precio. Hasta que lo tenga no hay nada que pagar, y cuando lo tenga lo publicaremos aquí antes de cobrar nada.

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El programa de pruebas

Mientras la app esté en pruebas, hay dos maneras de participar. Las dos son gratuitas y ninguna te obliga a nada: puedes dejarlo cuando quieras escribiéndonos, y nosotros podemos cerrar el programa avisando aquí.

3.1

Beta testers

Quien se apunta como beta tester recibe las versiones de prueba de la app, las usa gratis mientras la app esté en pruebas y, de vez en cuando, recibe una pregunta corta sobre qué falla y qué falta. Contestar es voluntario. Cada versión que pruebe y comente le da derecho a un mes de uso gratuito cuando la app salga a la venta, en las condiciones del apartado 3.3.

3.2

Los diez

Diez participantes, elegidos por Delvaris OÜ entre quienes se apuntan, forman un grupo de WhatsApp con Marek Stark en el que se repasa cómo debe funcionar la app antes de hacer cada cosa y por el que pasan las versiones de prueba antes que por nadie. Rellenar el formulario no da derecho a una de las diez plazas; la elección es nuestra y no tenemos que justificarla.

Quien sea uno de los diez puede aparecer en naclimo.com como uno de los profesionales que dieron forma a la herramienta, solo si nos lo autoriza; puede retirar esa autorización cuando quiera. Tiene además el WhatsApp directo de Marek Stark, sin ningún plazo de respuesta comprometido.

3.3

Los meses gratis

Mientras la app esté en pruebas, su uso es gratuito para todos los participantes.

Cuando la app salga a la venta, cada aportación da derecho a un mes de uso gratuito de la app, hasta un máximo de 12 meses por participante. Para un beta tester, una aportación es cada versión de prueba que pruebe y comente, y el uso gratuito es para un solo técnico. Para uno de los diez, una aportación es cada ronda de opiniones que conteste o cada versión de prueba que pruebe, y el uso gratuito es para un máximo de dos técnicos de su empresa. Los meses se van sumando con cada aportación; sin aportación no se suma ninguno, y nadie tiene que darse de baja.

Para los demás técnicos de la empresa de un participante no prometemos nada todavía, porque la app no tiene precio. Cuando lo tenga, los diez lo verán y lo comentaremos con ellos antes de publicarlo.

Este compromiso no incluye el uso gratuito indefinido ni el uso gratuito para toda una empresa, y no se puede ceder a otra persona ni a otra empresa.

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Lo que no hacemos

• NaClimo no factura a tus clientes, no hace presupuestos y no maneja importes de tu trabajo. Exportas el trabajo y facturas con el programa que ya usas.
• NaClimo no presenta nada ante la Administración. Ni comunicaciones, ni registros, ni declaraciones: ningún documento que generemos se envía a un organismo público en tu nombre.
• NaClimo no certifica, no acredita y no habilita a nadie. Los carnés y las habilitaciones los da la Administración.
• NaClimo no trata datos por cuenta de tu empresa. Hoy no hay servicio de pago ni encargo del tratamiento entre tu empresa y Delvaris OÜ, así que no hay contrato de encargado del tratamiento que firmar. Cuando la app tenga cuentas de empresa, lo habrá.

5

Uso correcto

Usa NaClimo para lo que es: consultar datos de equipos de refrigeración y climatización en tu trabajo. En concreto, no puedes:

• Apuntar a otra persona, o dejar su teléfono, sin que ella lo sepa.
• Responder a la demo una y otra vez, o desde varios navegadores o dispositivos, para inflar una función.
• Mandarnos fotos o datos personales de terceros que no hagan falta para leer la placa.
• Usar el servicio de forma automatizada, o a un volumen que lo degrade para los demás.
• Intentar acceder a datos que no son tuyos, ni sortear los límites de envío.

Limitamos los envíos por dirección IP y por número, y mantenemos una lista de números bloqueados. Si se usa el servicio en contra de estas reglas, podemos bloquear el número, descartar respuestas o dar de baja del programa de pruebas sin aviso previo.

Escribe BORRAR en el chat y borramos en menos de 24 horas todo lo que tengamos de ese número; escribe STOP y dejas de recibir mensajes nuestros.

6

Exactitud y responsabilidad

Los documentos que genera NaClimo salen rellenados con lo que le cuentas al bot y sin firmar: el documento válido es el que firma el técnico habilitado después de revisarlo. Hasta que salga la app, el PDF del bot lleva además la marca BORRADOR.

El bot lee la placa con un modelo automático, y se equivoca. Una placa borrosa, pintada o mal iluminada se lee mal. Por eso te enseñamos siempre lo que ha leído antes de calcular nada, y por eso puedes corregirlo.

Comprobar que el refrigerante, la carga y el resto de los datos son correctos es responsabilidad del técnico habilitado que hace la intervención. Llevar el libro de registro, conservarlo cinco años y cumplir con el control de fugas es responsabilidad del titular de la instalación: RD 552/2019, ITC IF-10 (apdo. 2.5) e IF-14, y Reglamento (UE) 2024/573. NaClimo no asume ninguna de las dos.

Hasta donde la ley lo permita, Delvaris OÜ no responde de los daños indirectos o consecuenciales que se deriven del uso de estos servicios gratuitos, ni de las consecuencias de un dato mal leído que no se corrigió. Nada de esto excluye ni limita la responsabilidad por dolo o culpa grave, por muerte o daños personales, ni ninguna otra que la ley no permita excluir.

7

Propiedad intelectual

Los textos, el diseño, los gráficos y el software de naclimo.com son de Delvaris OÜ. Lo que no puedes es copiar el sitio o el servicio para montar el tuyo.

Los documentos que el servicio genera con tus datos son tuyos: guárdalos, imprímelos y dáselos a tu cliente, sin pedirnos permiso.

8

Privacidad

Cómo tratamos tus datos personales está en naclimo.com/privacidad. Ahí se explica qué guardamos del bot, de la demo, del programa de pruebas y de la web, cuánto tiempo y cómo borrarlo.

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Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por el Derecho de la República de Estonia.

Los litigios que surjan de ellas se someten a los juzgados y tribunales de Tallin (Estonia), sin perjuicio de las normas imperativas de protección de los consumidores del país donde tengas tu residencia habitual, que pueden permitirte acudir a los tribunales de tu domicilio.

10

Cambios

Podemos cambiar estas condiciones. La versión vigente es siempre la que está aquí, con la fecha de arriba. Si el cambio es importante, lo publicamos en esta página antes de que se aplique. Seguir usando los servicios después de esa fecha es aceptarlas.

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Contacto

Para cualquier duda sobre estas condiciones, escribe a contact@naclimo.com. Delvaris OÜ, Tiskrevälja tn 59-12, 13516 Tallin, Estonia.