La app que estamos haciendo

Una app hecha para frigoristas. Para que no se te escape ni una revisión, ni un euro.

Estamos haciéndola con frigoristas, para el día a día del oficio: cada máquina con su historial, un aviso antes de cada revisión y el papeleo de fluorados sacado de lo que ya has apuntado.

Ver la demo y decirnos qué te serviría

Gratis mientras esté en pruebas.

Buenos días, Antonio. El café de la esquina ya ha abierto.

4 mensajes para hoy

  • Hotel Mediterráneo«Hola Lucía, toca el control de fugas de la enfriadora. ¿Os va el martes a las 10:00 o el miércoles a las 16:00?»
  • Carmen Ruiz«Hola Carmen, el jueves a las 16:30 paso a ver el split. Te aviso al salir.»
  • Asador Los Cármenes«Hola Juan, se acerca la revisión de la cámara. ¿Te va el lunes a primera hora?»
  • Farmacia Zaidín«Hola, toca la revisión de los conductos. ¿Os va el miércoles a las 9:00?»

Un día con tu asistente, en 13 momentos. Ver el día completo

Lo que va a hacer la app

  • Que no se te pase ninguna revisión

    Cada equipo con su próximo control o mantenimiento, y un aviso a tiempo para llamar al cliente. Revisiones que hoy se olvidan, hechas y cobradas.

  • Cada máquina, con su historial

    Qué gas lleva de verdad, cuánto se le ha cargado, qué se le ha hecho y quién. Llegas a la máquina sabiendo lo que te vas a encontrar.

  • Apúntalo en segundos, también por voz

    Una foto de la placa, dos toques o un audio, y el trabajo queda registrado. Pensada para cámaras frigoríficas, sótanos y cubiertas: funciona sin cobertura.

  • El papeleo de fluorados, hecho solo

    El registro de control de fugas, el Anexo VI y el libro de registro, rellenados con lo que ya has apuntado y listos para firmar.

  • Todo en regla cuando te lo pidan

    Todo guardado cinco años y a mano cuando lo pida un cliente o una inspección de Industria. Menos sustos, y los papeles al día para los clientes que los exigen.

  • Hecha con frigoristas, no en un despacho

    Cada función sale de hablar con gente del oficio, y quien la prueba con nosotros la tiene antes que nadie.

Un día con tu asistente

Así estamos diseñando la app con frigoristas: tú hablas, el asistente prepara y tú apruebas. Tus clientes solo reciben WhatsApp normales. Toca un momento del día y dinos si te serviría.

De noche

Mientras duermes, el asistente repasa los contratos

Sabe qué revisiones vencen con cada cliente fijo. Prepara el WhatsApp para cada uno con dos huecos que te vienen bien. No se te pasa ninguna.

¿Te serviría?

Tus contratos de mantenimiento

3 revisiones por llegar

  • Hotel MediterráneoEnfriadora, control anualVence en 12 días
  • Bar PacoSplit y cámara, revisiónVence en 3 semanas
  • Farmacia ZaidínConductos, revisiónVence en 4 semanas
Borrador para Lucía, del Hotel Mediterráneo«Hola Lucía, soy el asistente de Antonio. Toca el control de fugas anual de la enfriadora. ¿Os va el martes a las 10:00 o el miércoles a las 16:00?»

Preparando los mensajes. De noche no sale nada: te los enseño a las 7:15.

07:15

Con el café, apruebas lo de hoy

Una lista corta de mensajes para mandar hoy. Tus clientes los reciben como un WhatsApp normal, sin instalar nada. Los apruebas todos de una vez, cambias uno o dejas otro para mañana. Nada sale sin tu visto bueno.

¿Te serviría?

Buenos días, Antonio. El café de la esquina ya ha abierto.

4 mensajes para hoy

  • Hotel Mediterráneo«Hola Lucía, toca el control de fugas de la enfriadora. ¿Os va el martes a las 10:00 o el miércoles a las 16:00?»
  • Carmen Ruiz«Hola Carmen, el jueves a las 16:30 paso a ver el split. Te aviso al salir.»
  • Asador Los Cármenes«Hola Juan, se acerca la revisión de la cámara. ¿Te va el lunes a primera hora?»
  • Farmacia Zaidín«Hola, toca la revisión de los conductos. ¿Os va el miércoles a las 9:00?»

07:25

Le preguntas por la agenda como a un compañero

«¿Tengo hueco el jueves por la tarde?» Sabe dónde estás, cuánto tardas de un sitio a otro con tu margen, tu hora de comer y a qué hora acabas.

¿Te serviría?

Tu asistenteNaClimo
Tú
0:04

«¿Tengo hueco el jueves por la tarde?»

Sí: de 16:30 a 18:00 estás libre. Vienes del Zaidín; al Albaicín son 20 min con tu margen.
¿Se lo reservo a Marisa, la de la calle Navas, para lo del split que gotea?

07:40

Antes de arrancar, la ruta y qué llevar

Los trabajos del día en el orden que menos tráfico pilla y, para cada uno, lo que apuntaste que hace falta: piezas, gas, herramienta. Repasas la furgoneta, le dices lo que falta y te busca un almacén de camino al que preguntar.

¿Te serviría?

Hoy, 3 trabajos y 38 km. Comida a las 14:00

  1. 08:30Hotel MediterráneoC/ Recogidas, 24
  2. 11:00Clínica dental SonrisaCamino de Ronda, 102
  3. 12:15Panadería La EspigaZaidín

Qué llevar, según tus notas

  • Botella de R-32 (anotaste 6,2 kg)
  • Rodamiento del ventilador para el hotel
  • Falta Filtro secador 3/8 para la panadería
Tú
0:03

«Me falta un filtro secador de 3/8.»

Frigoríficos Sur te pilla de camino (+8 min). ¿Les escribo para preguntar si lo tienen?

08:00

Conduciendo, sin tocar el móvil

«¿Aviso al cliente de que vas?» Dices que sí y el cliente ve por WhatsApp a qué hora llegas, y se va actualizando solo.

¿Te serviría?

Modo conducción

¿Aviso al Hotel Mediterráneo de que vas?

Con el tráfico de ahora llegas a las 08:25

O dilo en voz alta: «sí» o «no».

08:25

Al llegar, todo lo que no cabe en la cabeza

Lo que le fuiste contando de este cliente: quién te abre, el código del garaje, dónde aparcar, cómo se llama el perro y qué dejaste anotado la última vez.

¿Te serviría?

Hotel Mediterráneo

Lucía, mantenimiento. 958 21 44 07

  • GarajeCódigo 4471, luego rampa a la izquierda
  • AparcarPlaza 12, la de proveedores
  • TobiEl perro del conserje. Ladra, pero no hace nada
  • La última vezVentilador de la unidad exterior con ruido. Dijiste que habría que cambiar el rodamiento

08:30

En la máquina, aunque no haya cobertura

Haces una foto a la placa y sale la ficha: marca, modelo, gas, carga y toneladas de CO₂ equivalente, con tu historial de esa máquina. Le dictas lo que has hecho con una nota de voz. En el garaje no hay señal: da igual, se guarda en el móvil y se envía al salir.

¿Te serviría?

Sin cobertura en el garaje. Se guarda en el móvil.

Encuadra la placa

09:40

Los papeles se hacen solos, tú firmas

El parte de trabajo y el registro de la intervención salen rellenos con lo que has anotado y dictado, listos para revisar y firmar. En las máquinas que llevan control de fugas, también la hoja del control y el libro de registro. El cliente firma en la pantalla y le llega todo por WhatsApp.

¿Te serviría?

Rellenos con lo que has anotado y dictado

  • Parte de trabajo
  • Registro de la intervención

Esta máquina no lleva control de fugas. En las que sí, salen también la hoja del control y el libro de registro.

Firma de Lucía

Lucía Moreno

09:50

«Trabajo hecho.» Y la factura, desde tu programa

Le dices que has terminado. Te pregunta si manda la factura desde tu programa de facturación, el que ya usas. Dices que sí, y durante unos segundos puedes deshacerlo.

¿Te serviría?

Tu asistenteNaClimo
Tú
0:02

«Trabajo hecho.»

Hotel Mediterráneo: revisión del split y desplazamiento. ¿Mando la factura desde tu programa de facturación?

12:40

Te llama alguien nuevo: el asistente le pide los datos

«Te mando unas preguntas por WhatsApp.» El asistente le pide nombre, dirección, fotos de la máquina y de la placa, qué le pasa, con sus propias palabras, y cuándo puede. No diagnostica nada: te lo deja resumido, decides tú y sale una propuesta de visita con tus condiciones de siempre.

¿Te serviría?

Rafa, cliente nuevolos datos los pide tu asistente

Así lo lleva por WhatsApp con Rafa. Él no instala nada.

Tu asistenteHola Rafa, soy el asistente de Antonio. Para que venga preparado: ¿me mandas una foto de la máquina y otra de la placa? ¿Y qué le pasa, con tus palabras?
RafaAhí van. Gotea agua por dentro, en el salón. Estoy en la calle Elvira, 12.
Tu asistente¿Qué días te vienen bien?
RafaMañana por la mañana o el jueves.
Para ti, AntonioRafa, C/ Elvira, 12. Split de pared.De la placa: Mitsubishi MSZ-HR35, R-32.Dice: «gotea agua por dentro, en el salón».Puede mañana por la mañana o el jueves.
Propuesta de visitaVisita de revisión con tus condiciones de siempre. Huecos libres: mañana a las 8:30 o el jueves a las 12:00.

14:30

Idea nueva, dinos si la quieres

Llega la ola de calor

Mientras comes, a 41 grados, el teléfono no para. El asistente te propone un orden según lo que tú marcaste en cada cliente (cámara frigorífica, prioridad en verano) y lo que te han escrito. Tú lo apruebas, y al resto le manda un mensaje de espera que también apruebas tú.

¿Te serviría?

Mientras comes: 41 °C. 23 mensajes desde las 12:00

Te propongo este orden, según tus notas y lo que te han escrito

  1. 1Carnicería Hnos. LópezTu nota: cámara frigorífica«La cámara está a 9 grados»
  2. 2Pilar GómezTu nota: prioridad en verano«No tenemos nada de aire y no se puede estar»
  3. 3Frutas GenilTu nota: cámara frigorífica«La cámara hace hielo por dentro»
  4. Y 20 más sin nada marcado

16:20

Idea nueva, dinos si la quieres

Ya que estás en el barrio

Estás a 400 metros del Bar Paco y su revisión vence en tres semanas. El asistente te propone hacerla hoy y ahorrarte un viaje.

¿Te serviría?

Tu asistenteNaClimo
Estás a 400 m del Bar Paco y su revisión vence en tres semanas. Tienes libre de 17:00 a 18:00. ¿Se la propongo para hoy a las 17:00?

19:00

Idea nueva, dinos si la quieres

Al cerrar, un resumen hablado

«¿Qué tal el día?» Se lo cuentas en la furgoneta y junta las horas, los kilómetros de la ruta, los kilos de gas que anotaste por botella, lo que queda pendiente y el primer trabajo de mañana.

¿Te serviría?

Tu asistenteresumen del día
¿Qué tal el día?

Momento 1 de 13: De noche, Contratos

¿Cuáles te servirían en tu día a día?

Más ideas que han salido hablando con frigoristas y que no aparecen en el día de Antonio.

  • Registro de botellas

    Los kilos que entran y salen de cada botella, el gas recuperado y lo que se lleva el gestor de residuos, todo dictado sobre la marcha. Sirve para los papeles de fluorados.

    ¿Te serviría?

  • Vídeo del ruido

    El cliente te manda un vídeo de la máquina que suena. El asistente le pide lo que pedirías tú (la placa, desde cuándo, a qué hora suena) y te lo deja todo junto. El diagnóstico es cosa tuya.

    ¿Te serviría?

  • Horario de descanso

    A partir de la hora que tú digas, al cliente le llega «te contesta mañana a primera hora». Si quiere cita, el asistente le ofrece tus huecos libres.

    ¿Te serviría?

  • Cobros pendientes

    Si un trabajo sigue sin cobrar, te prepara un recordatorio amable para el cliente. Solo sale si lo apruebas.

    ¿Te serviría?

  • Ruta según el tiempo

    Si anuncian lluvia o 40 °C por la tarde, te propone pasar los trabajos de azotea a primera hora o a otro día.

    ¿Te serviría?

  • Piezas y garantías

    Qué cambiaste, cuándo y con qué referencia, tal como lo dictaste. Te avisa antes de que venza la garantía.

    ¿Te serviría?

  • Pasar un trabajo a un compañero

    Compartes la ficha de una máquina con otro frigorista solo para ese trabajo, sin darle toda tu agenda.

    ¿Te serviría?

  • Tu idea

Siete principios

Con esto medimos cada decisión sobre la app.

  1. Rápido.

    Si se tarda más que en papel, no sirve.

  2. Se pregunta una vez.

    Lo que ya se sabe de la máquina no se vuelve a pedir.

  3. Tres campos, no cuarenta.

    Solo lo que hace falta para la visita de hoy.

  4. A pie de máquina, no en la oficina.

    Con la voz, con poca luz, sin cobertura.

  5. No adivina.

    Lo dudoso te lo marca y te dice por qué. Tú firmas, tú decides.

  6. Tus datos son tuyos.

    Lo exportas todo y te vas cuando quieras.

  7. No promete lo que no puede.

    Te ayuda a llevar el registro. Cumplir sigue siendo cosa tuya y del titular.

Quién está detrás

Un equipo pequeño que lleva años haciendo apps para gente que trabaja fuera de la oficina: en la carretera, en la obra, a pie de máquina.

La última es CPOT, la app de mantenimiento de carreteras en Suecia, Noruega y Dinamarca: foto del bache, posición y pedido hecho; la cuadrilla llega con el material que toca y el cliente ve la foto de después. Usada por más de mil profesionales y más de cien municipios.

Queremos hacer para los frigoristas lo que CPOT hizo para las cuadrillas de asfalto.

Pantalla de la app CPOT en un móvil: el formulario de un pedido nuevo, con la dirección, el título de la reparación, la foto de un bache y el botón de enviar el pedido.Pantalla de la app CPOT en un móvil: un mapa con los avisos de reparación marcados y, debajo, la barra con pedidos, nuevo pedido y perfil.
Logotipo de la app CPOTLa app CPOT, para cuadrillas de reparación de asfalto
Una nota de Marek Stark, fundador de NaClimo

Hola, soy Marek Stark. Hago software, y lo que más me gusta son las apps que se usan en el mundo real: en la carretera, en la obra, a pie de máquina, no en una oficina.

En Escandinavia diseñé CPOT con las cuadrillas que reparan carreteras en Suecia, Noruega y Dinamarca: foto del bache, posición, pedido hecho. Hoy la usan más de mil profesionales. Allí aprendí que una app de campo se hace escuchando desde el primer día y quitando cada clic que sobra.

Viví veinte años en España, entre Barcelona y Alicante. Hace poco leí un artículo sobre las sanciones por gases fluorados y pensé que quizá podía ayudar al oficio, como ayudé con el asfalto.

No soy frigorista. El oficio lo conocen quienes trabajan en él, y por eso no quiero hacer esta app sin ellos. Pido dos minutos para mirar la demo y decirme qué te serviría, y busco a diez instaladores o frigoristas que quieran definirla conmigo. A cambio, me comprometo a que quien participe tenga la primera versión de prueba antes que nadie y a contar aquí qué ha entrado en ella y por qué.

Lo que nos cuentan los instaladores

Antes de escribir una línea hemos hablado con instaladores y frigoristas. Esto es lo que más se repite:

Abres la máquina y no sabes qué gas lleva. Hay que llamar al que pasó antes, si sabes quién fue.

frigorista, Granada

Lo que más rabia da es la rapidez: el papeleo tarda más que la reparación.

frigorista, Granada

A oscuras o en un sótano no se puede escribir nada; se apunta después, de memoria.

frigorista, Granada

Se te pasa una visita porque nadie te la recuerda, y el control de fugas se cumple si te acuerdas.

frigorista, Madrid

Así la estamos diseñando. ¿Qué cambiarías?

Si quieres ir más allá de un sí o un no, apúntate aquí abajo: para probarla o para diseñarla con nosotros.

Dos maneras de participar

Las dos son gratis mientras la app esté en pruebas. Elige según el tiempo que quieras dedicarle: probar y contarnos, o sentarte con nosotros a definirla.

Beta tester

Usas la app en tu trabajo desde la primera versión, gratis mientras esté en pruebas. Nos dices en dos líneas qué falla y qué falta; lo arreglamos y te llega la siguiente.

Qué recibes

  • La app desde la primera versión de prueba, gratis mientras esté en pruebas.
  • Cada versión nueva antes de que salga, con lo que hayas pedido arreglado.
  • Cuando salga, un mes gratis por cada versión probada y comentada, hasta doce, para un técnico.

A cambio: dos líneas de vez en cuando sobre qué falla y qué falta.

Apuntarme como beta tester

Si vas por tu cuenta, déjalo en blanco.

Te escribimos por aquí. Con los nueve dígitos; si no es un número español, con el prefijo del país.

Opcional.

Por ejemplo: frío comercial, climatización, mantenimiento industrial.

¿Cuántos sois en la empresa?

Opcional. Dos líneas bastan.

Uno de los diez

Diez profesionales del oficio con los que definimos la app en un grupo de WhatsApp: antes de hacer cada cosa la repasamos juntos, y cada versión pasa primero por sus manos. Diez, para que la conversación sea de verdad y cada opinión se lea y se conteste. Si se apuntan más de diez, elegimos buscando variedad: frío comercial e industrial, climatización, empresas de uno y de veinte.

Qué recibes

  • Una plaza en el grupo de WhatsApp donde se decide qué entra en la app y qué no.
  • Tu nombre en esta web como uno de los profesionales que dieron forma a la herramienta, solo si tú quieres.
  • Gratis mientras esté en pruebas y, cuando salga, un mes gratis por cada ronda de opiniones o versión probada, hasta doce meses, para hasta dos técnicos de tu empresa.

Quedan 8 de las 10 plazas.

Quiero ser uno de los diez

El trato, en claro

  • Mientras la app esté en pruebas, es gratis para los dos niveles.
  • Cuando salga, cada aportación vale un mes gratis, hasta doce meses.
  • Si eres beta tester, cuenta cada versión que pruebes y comentes, y los meses gratis son para un técnico. Si eres uno de los diez, cuenta también cada ronda de opiniones que contestes, y los meses gratis son para hasta dos técnicos de tu empresa.
  • Sin aportación no hay meses. Así no tenemos que dar de baja a nadie: los meses simplemente no se suman.
  • Para el resto de técnicos de tu empresa no prometemos nada todavía, porque no hay precio. Cuando lo haya, los diez lo veréis y lo hablamos antes de publicarlo.
  • No hay gratis para siempre ni para toda la empresa. Preferimos prometer poco y cumplirlo.

Si vas por tu cuenta, déjalo en blanco.

Te escribimos por aquí. Con los nueve dígitos; si no es un número español, con el prefijo del país.

Opcional.

Por ejemplo: frío comercial, climatización, mantenimiento industrial.

¿Cuántos sois en la empresa?

Opcional. Dos líneas bastan.